Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w ramach sklepu internetowego dostępnego pod adresem kapitałwiedzy.pl
1.2. Administratorem danych osobowych jest Klaudia Kostiuk
2. Jakie dane zbieramy?
2.1. Podczas korzystania ze Sklepu, możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko (jeśli podasz),
- adres e-mail,
- dane do płatności (np. numer zamówienia, sposób płatności),
- adres IP i dane techniczne (np. przeglądarka, system operacyjny).
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówienia (zakup e-booka),
- kontaktu z Tobą w sprawie zamówienia,
- obsługi reklamacji,
- prowadzenia statystyk i analityki (anonimowo),
- spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).
4. Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. zakup e-booka),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. przechowywanie faktur),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz uzasadniony interes (np. zabezpieczenie przed nadużyciami, statystyki).
5. Komu przekazujemy dane?
Twoje dane mogą być przekazywane:
- operatorom płatności (np. PayPal, Stripe, Przelewy24),
- firmom hostingowym i technicznym wspierającym nasz Sklep,
- biuru rachunkowemu (jeśli wystawiamy faktury).
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich osobom trzecim bez potrzeby.
6. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane związane z zamówieniem: do 6 lat (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
- Dane do kontaktu: maksymalnie 2 lata po zakończeniu korespondencji.
- Dane statystyczne: w formie anonimowej – bezterminowo.
7. Jakie masz prawa?
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia (jeśli nie koliduje to z przepisami prawa),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
8. Pliki cookies
Sklep może używać plików cookies w celach:
- poprawnego działania strony,
- analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
- obsługi logowania i koszyka (jeśli dotyczy).
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć cookies w swojej przeglądarce.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się skontaktować z nami przez e-mail: kontakt@kapitałwiedzy.pl